ZFA / Zahnarzthelferin (m/w/d) im Kundensupport

Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als ZFA/Zahnarzthelferin (m/w/d) im Kundensupport

Wir sind die CGM Dentalsysteme:

Mit nur einer Leistungsfähigen und intelligenten Zahnarztsoftware lassen sich heute die Anforderungen an die Praxisverwaltung unserer Kundinnen und Kunden bewältigen. Unser Angebot aus Praxissoftware und Add-on Produkten richtet sich traditionell an niedergelassene Zahnärztinnen und Zahnärzte, sowie Mund-, Kiefer und Gesichtschirurginnen und Chirurgen.

Dein Beitrag:

• Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen zu unserer Zahnarztsoftware CGM Z1 und CHREMASOFT.
• Hier ermittelst Du selbstständig Lösungsansätze und dokumentierst Deine Arbeit lückenlos und nachvollziehbar in unserem Management-System.
• Außerdem testest Du Softwarebestandteile und unterstützt in der Qualitätssicherung.

Das bringst Du mit:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich, z. B. als Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) oder Zahnarzthelferin (m/w/d), oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Du besitzt ein gutes technisches Verständnis und bist sicher im Umgang mit moderner Bürokommunikation.
• Du hast Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden und bringst zur Kommunikation verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit.
• Eine strukturierte und systematische Arbeitsweise rundet Dein Profil ab.

Das kannst Du von uns erwarten:

• Sinn und Zweck: Werde Teil einer wichtigen Mission. An der Schnittstelle von Gesundheitswesen und Digitalisierung gestalten wir die Zukunft von e-health.
• Attraktive Standorte mit echten Communities: Bei uns stehen die Menschen und der Zusammenhalt im Mittelpunkt. Hierfür bieten wir Dir attraktive Standorte.
• Sicherheit: Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem krisenfesten Marktumfeld.
• Flache Hierarchien: Best of both Worlds - Wir sind ein Konzern mit stabilen Strukturen und absoluter Expertise, aber bieten Dir gleichzeitig ein agiles Umfeld mit flachen Hierarchien.
• Gestaltungsspielraum: Du kannst in spannenden Projekten viel bewegen. Wir bieten Dir vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven.
• Rundum-Paket: Mitarbeiterrabatte, ein ausgereiftes Feel-Good-Management sowie weitere standortspezifische Angebote.

Überzeugt? Bewirb Dich online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und nächstmöglichen Eintrittstermin).

We create the future of e-health.

Werde Teil einer bedeutenden Mission.